Informativa sulla Privacy

torenqualis - Piattaforma di Formazione IT

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento dei Dati

torenqualis, con sede legale in Viale Virgilio, 71, 74121 Taranto TA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web torenqualis.sbs e i servizi correlati.

Contatti Privacy:
Email: info@torenqualis.sbs
Telefono: +39 088 137 7336
Indirizzo: Viale Virgilio, 71, 74121 Taranto TA

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

2. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire i nostri servizi educativi nel campo della sicurezza informatica e della gestione firewall:

Dati identificativi: Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
Dati professionali: Esperienza lavorativa, titolo di studio, competenze tecniche
Dati di navigazione: Indirizzo IP, cookie, log di accesso, pagine visitate
Dati finanziari: Informazioni di fatturazione per i corsi a pagamento
Dati relativi alle performance: Progressi nei corsi, risultati degli esami, certificazioni ottenute

Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni sulla salute, orientamento politico o religioso senza esplicito consenso per finalità specifiche e legittime.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica:

Erogazione dei Servizi Educativi
Base giuridica: Esecuzione del contratto
Finalità: Fornire accesso ai corsi, materiali didattici, tutoraggio e certificazioni

Gestione delle iscrizioni ai programmi formativi
Comunicazioni relative ai corsi e agli aggiornamenti del programma
Marketing diretto per servizi educativi correlati (con consenso)
Miglioramento dei contenuti didattici attraverso analisi statistiche
Adempimento di obblighi legali e fiscali
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi

Il conferimento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto di formazione. Il rifiuto comporterebbe l'impossibilità di erogare i servizi richiesti.

4. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Accesso ai Dati

Richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te, incluse informazioni sulle finalità del trattamento.

Rettifica

Correggere dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano.

Cancellazione

Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

Limitazione

Limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche circostanze previste dal GDPR.

Portabilità

Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare del trattamento.

Opposizione

Opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o interesse legittimo.

Come Esercitare i Tuoi Diritti:
Invia una richiesta scritta a info@torenqualis.sbs indicando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, previa verifica della tua identità.

5. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari, sempre nel rispetto delle finalità indicate:

Partner tecnologici: Fornitori di servizi cloud e piattaforme e-learning per l'erogazione dei corsi
Enti certificatori: Organizzazioni che rilasciano certificazioni professionali riconosciute
Fornitori di servizi: Società che gestiscono pagamenti, assistenza tecnica e comunicazioni
Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi

Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a rispettare standard elevati di protezione dei dati e possono utilizzare le informazioni solo per le finalità specificamente autorizzate.

Trasferimenti Internazionali:
Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che siano implementate adeguate misure di protezione attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dalla sua cessazione per adempimenti fiscali
Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni dall'ultimo contatto
Dati di navigazione: Massimo 2 anni dalla raccolta, salvo diversa configurazione dei cookie
Certificazioni: Conservati permanentemente per verifiche future delle competenze acquisite

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per finalità statistiche.

7. Misure di Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni sensibili
Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso ai dati
Backup regolari e sistemi di disaster recovery
Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
Audit periodici dei sistemi di sicurezza
Controllo degli accessi basato sui principi di necessità e proporzionalità

Segnalazione di Violazioni:
In caso di violazione dei dati che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come previsto dal GDPR.

Contattaci per Questioni sulla Privacy

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali:

Email: info@torenqualis.sbs
Telefono: +39 088 137 7336
Indirizzo: Viale Virgilio, 71, 74121 Taranto TA, Italia

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.